S5: Prosessin hallinta (yhteenveto)
Moduuli käsittelee organisatoristen prosessien optimointia yrityksissä. Tehottomasti optimoidut prosessit aiheuttavat kulujen nousua ja vahingoittavat samalla kilpailukykyä. Liiketoiminnallisten prosessien hallinta auttaa tunnistamaan ja määrittelemään tällaisia kustannustekijöitä. Se auttaa myös toteuttamaan sellaisia toimenpiteitä, jotka eivät aiheuta lisäkustannuksia.
Moduuli sisältää kolme osaa:
- Osa A: Johdanto prosessin hallintaan
- Osa B: Prosessin suunnittelu ja mallinnus
- Osa C: Prosessien arviointi ja optimointi
Saatavilla seuraavilla kielillä:
→ Saksa
Materiaalit:
Osa A: Johdanto prosessin hallintaan
S5-A1: Johdanto prosessin hallintaan
S5-A2: Prosessin hallinta; kulut vs. hyödyt
S5-A3: Prosessit omassa yrityksessä
S5-A4: Prosessiorientoitunut organisaatiorakenne
Osa B: Prosessin suunnittelu ja mallinnus
S5-B1: Prosessin profiili
S5-B2: Ydin-, johtamis- ja tukiprosessit
S5-B3: Prosessikartan luominen
Osa C: Prosessin arviointi ja optimointi
S5-C1: Prosessin tavoitteet
S5-C2: Prosessin arviointi
S5-C3: Prosessin kypsyyden arviointi
S5-C4: Prosessin optimointi